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電話代行「オフィスのでんわばん」

株式会社バルテック 無料トライアルあり
または

PICKUP 電話代行「オフィスのでんわばん」のおすすめポイント

  • 経験豊富なオペレーターが一次対応。営業電話などの不要な着信をカットし、本来の業務に集中できる環境を構築します
  • クラウド電話の仕組みを活用した内線取次により、通話ごとにかかる転送料金が一切かからないコストメリットがあります
  • 業界や自社の運用に合わせた「オーダーメイドの受け答え」が可能。回答代行により、折り返し電話の手間を大幅に削減します

電話代行「オフィスのでんわばん」のプラン概要

 
オフィスのでんわばん
こんな人におすすめ
初期費用
0円
料金
¥11,100/月
¥18,500/月
¥33,500/月
着信コール数
30件/月まで(平日)
50件/月まで(平日)
80件/月まで(全曜日)
料金に関する項目
価格はすべて税別表記です。
曜日やコール数に応じたカスタマイズも可能です。
主な機能
・オペレーターによる一時対応・取次
・専用チャットまたはメールへの受電内容通知
・営業電話の着信拒否設定およびカウント除外
・スケジュールによる自動応答切り替え機能
・内線取次による転送料金無料化(※クラウド電話連携時)
※通話録音などの一部オプション利用には、別途クラウド電話のご契約が必要です

電話代行「オフィスのでんわばん」の機能解説

内線取次(転送)
オペレーターが受けた電話をそのまま担当者のスマホへ内線で転送。外出中やテレワーク中でも、事務所にいる感覚でスムーズな受電が可能です。
専用チャット通知
受電内容は専用アプリやメールへ即座に通知されます。相手の連絡先に加え「急いでいる」などのステータスも把握でき、対応の優先順位付けを助けます。
営業電話ブロック
特定の番号を着信拒否に設定可能です。拒否した着信はコール数にカウントされないため、無駄な費用の発生を防ぎながら対応効率を高められます。
応答指示の指定
営業時間案内や型番のヒアリングなど、通話内容に合わせた柔軟な応答指示が可能です。オペレーター側で完結できる内容を増やすことで、業務効率を最大化します。
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電話代行「オフィスのでんわばん」のレビュー・口コミ

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電話代行「オフィスのでんわばん」の提供企業情報

企業名 株式会社バルテック
設立年月 1993年03月
住所 東京都新宿区西新宿六丁目22番1号 新宿スクエアタワー3階
事業内容 株式会社バルテックは「IT・ネットワーク」「ショップ&サービス」「リース・サブリース」の3事業を柱に展開しています。PBXやICTサービスの開発・販売を通じて効率的なテレワーク環境を構築するほか、ICT機器のメンテナンスやレンタルオフィス運営、ファイナンス支援まで、企業の業務改革と生産性向上を多角的に支援しています。
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