「面接に何度も落ちてしまう原因を知りたい」
「面接官が注目しているポイントとは？具体的な面接対策を知りたい」
就職・転職活動中の方で、書類選考は突破できるのにいつも面接で落ちてしまう、最終面接までたどり着けない、という悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
本記事では、面接官が面接時に着目しているポイントや、面接に落ちてしまう人の特徴について詳しく解説します。
面接対策として行っておくべきことや、面接に落ちたときにやるべきことについても紹介しますので、参考にしてみてください。
面接を突破するためには、まずは面接官が応募者のどのような点を見ているのかを知る必要があります。
特に、複数回の面接が設けられている場合、段階に応じて面接官や注目ポイントが変わるため、注意が必要です。
一次面接では、基本的なビジネスマナーやコミュニケーションスキル、自己PR、志望動機を見られている傾向が多いです。
この段階で、社会人としての基本的な振る舞いを理解して適切に行動できるか、社風と合っているか、を判断されます。
具体的には、挨拶の仕方、身だしなみの整え方、基本的な会話スキル、企業研究をしっかりと行って働きたいという強い志望動機を持っているかが重視されます。
一次面接では、これらの基本的な要素が欠けている候補者を早い段階で選考から外すこと、いわば「ふるいにかけること」が目的となっているため、まずはこうした基礎を固めることが非常に重要になります。
二次面接に進むと、具体的なビジネススキルや業務への対応力を判断されます。
この段階では、面接担当者が現場の責任者や将来的に上司となる可能性のある人物であることが多く、実際の業務において即戦力になれるかを現場目線でみられます。
中途採用の場合は、過去の経験やスキルが直接的に問われ、新卒採用や未経験者の場合は、これまでに培ってきたスキルや経験をどのように仕事に活かせるか、新しいことを学ぶ意欲や能力、ポテンシャルが評価の対象となります。
この段階で重要となるのは、具体的な業務知識とともに、柔軟性や問題解決能力、学習への意欲を示すことです。
最終面接では、候補者が企業の経営理念や文化にどの程度合致しているか、そして将来的に会社に貢献できるかどうか、候補者のキャリアビジョンがマッチしているかが重視されます。
この段階で面接を行うのは、役員や代表といったポジションであり、企業の長期的な成功と発展を見据えています。
そのため、候補者が企業理念に深く共感しているかが評価の中心となります。
この段階で求められるのは、自分が将来どのように会社に貢献していきたいか、そのビジョンを明確に伝えることです。
また、これまでの面接における回答に統一性があるかも確認され、志望軸にブレがないかも判断されます。
面接では段階ごとに注目されるポイントが変わるものの、全体を通じて面接での印象を大幅に下げてしまう言動があります。
以下では、面接に落ちる人にありがちなパターンや具体的な解決策について紹介します。
面接に落ちる人にありがちなパターンの一つとして、基本的なビジネスマナーをおろそかにしていることが挙げられます。
押さえておきたいビジネスマナーは多岐にわたりますが、最低限以下のポイントには注意しましょう。
まず、清潔感のある身だしなみを心がけることが非常に重要です。
面接では、必ずしもおしゃれである必要はありませんが、第一印象が良いことはとても大切です。
人は外見だけで判断できるものではありませんが、短い面接時間内に人となりを判断するための大切な要素となります。
スーツショップ等で面接に適した服装について相談すれば、適切なアドバイスとコーディネートを提案してもらえるため、困ったら店員に相談してみるといいでしょう。
時間を守ることは、人としての基本です。
面接への遅刻は面接官に非常に悪い印象を与え、それだけで不採用が決まってしまう場合もあります。
万が一、避けられない事情で遅れる場合には、できる限り早く連絡を入れるようにしましょう。
このような配慮により、少なくとも責任感とマナーの良さをアピールすることができます。
面接では、目線や表情も非常に重要です。
面接中は常にニコニコしている必要はありませんが、少なくともほがらかで、前向きな態度を示すようにしましょう。
そのため、自分の話し方を動画で録画してチェックしたり、エージェントを利用して模擬面接をするなどして、面接に臨む準備をしましょう。
面接に落ちる人に多い問題点の一つに、自己分析・業界研究・企業研究が不十分であることが挙げられます。
この点を解決するための具体的なアプローチ方法は、以下のとおりです。
自分自身の強みと弱みを、しっかりと把握することから始めます。
強みと弱みを把握することは自己分析の基本であり、自分がどのような仕事に向いているか、またはどのような仕事をしたいのかを明確にするために重要です。
自分の過去の経験やスキルを振り返り、それらをどのように活かせるかを考えることで、面接時に自信を持って自己PRができます。
志望する企業が、どのような人材を求めているのかを理解することも重要です。
企業の事業内容やビジョン、公式ウェブサイトやSNSを通じて、企業文化や求める人材像を調査しましょう。
また、面接時には臨機応変に対応する能力も評価されるため、事前に情報を収集して、起こりうるリスクに対して、どのように自分が企業に貢献できるかを考えておくことが大切です。
競合他社ではなく、なぜその企業を選んだのかという理由も、面接でよく聞かれる質問です。
この質問に対しては、企業研究をしっかりと行い、その企業ならではの魅力や自分が貢献できる点を具体的に説明できるように準備しておく必要があります。
競合他社と比較して、その企業を選んだ具体的な理由や実現したいキャリアプランなどを明確に伝えることができれば、面接官に強い印象を残すことができるでしょう。
面接での受け答えに問題があると、せっかくのチャンスを生かしきれないことがあります。
そのため、面接時のコミュニケーションスキルを向上させられるよう、日ごろから気を付けることが重要です。
面接では、ハキハキと自信を持って話すようにしましょう。
声が小さいと不安や自信のなさが伝わってしまい、面接官に悪い印象を与える可能性があります。
面接官の後ろの壁まで声が届くようなイメージで、お腹から声をだすように心がけましょう。
質問には端的に答えることが重要です。
緊張のため、質問の意図を正確に理解せずに回答してしまうと、「指示されたことを理解・遂行する能力がない」と判断されてしまいます。
端的に答えるための技術として、PREP法の活用もおすすめです。
これは、結論（Point）・理由（Reason）・具体例（Example）・結論（Point）の順番に主張する方法で、端的かつ説得力のある受け答えをしたいときにおすすめです。
質問に即答できないときは、無理に話し続けようとするのではなく、少し間があいても構いません。
自分にとっては長い沈黙に感じられても、客観的にみるとほんの数秒程度なので、実はそれほど悪印象を与えることはありません。
また、質問の意図が分からなかったときは、正直にその旨伝えるようにしましょう。
典型的な質問に対しても、紋切型の回答は避けましょう。
面接官は多くの応募者に同じ質問をしているため、一般的な回答では印象に残りにくく、他の応募者に埋もれてしまう可能性があります。
印象付けるためにトリッキーな回答をする必要はありませんが、自分の言葉で自分なりの視点や経験を交えて話すことで、面接官の記憶に残りやすくなるでしょう。
面接対策をする際には、効果的な準備が成功への鍵となります。
以下の3つのポイントを実践することで、面接時のパフォーマンスを大幅に向上させることが可能です。
面接では、自己紹介、自己PR、長所と短所、志望動機、キャリアプランなど、一般的な質問はほとんど必ず聞かれます。
これらの質問に対しては、あらかじめ具体的な回答を準備しておくことが重要です。
準備した回答をもとに、自分の経験やスキル、価値観を効果的に伝えることができれば、面接官に良い印象を与えることができます。
質問に対する回答を事前に準備しておくといっても、回答を丸暗記することは避けましょう。
丸暗記した内容は、自然な会話の流れの中でうまく表現できなかったり、想定外の質問に対応できなくなったりする原因となります。
代わりに想定できる質問に対するキーワードや要点を準備し、それらを基にして自然な形で話せるようにすることで、焦らずに伝えたいことを言葉にできるでしょう。
面接の回答にかかる時間を測定し、適切な長さに収める練習をすることも重要です。
一般的に、1分から1分30秒の間に収まるような回答が望ましいとされているため、この範囲内で簡潔に答えきれるように練習しましょう。
面接に落ちた後は、失望感や落胆を感じることがあるかもしれませんが、その経験から学び、次のステップに進むための具体的な行動を取ることが重要です。
面接に落ちたという事実を受け入れることは必要ですが、その結果を自分の人格や能力の全否定と捉えるべきではありません。
あくまでその企業とは「合わなかった」ということであり、別の企業とは異なる結果が得られる可能性も十分にあるからです。
このような視点で物事を見ることで、自信を保ちながら次の機会へと進むことができます。
面接での不合格は、次に向けての学びの機会となります。
自分の回答や面接官の反応を振り返り、どの点が良かったのか、どの点に改善の余地があるのかを具体的に分析することが重要です。
可能であれば、面接後にフィードバックを求めることも有効です。
次回の面接で、より良いパフォーマンスを発揮するための参考になるでしょう。
自己分析や企業分析が不十分であったことが不合格の原因である場合、自分のスキルや性格が本当にその職種や業界に適しているのかを再評価する必要があります。
自分自身について深く考え、場合によっては全く異なる業種や業界に挑戦するのも良い選択肢です。
新たなフィールドで、新しい可能性を見出すことができるかもしれません。
面接の過程や結果に対する不安・疑問を持つ応募者からよくある質問は、次のとおりです。
面接の日程を変更すること自体が、直接的な不採用の原因になることは多くありません。
しかし、変更の理由や連絡プロセスでのコミュニケーションが不適切だった場合、企業側に悪い印象を与える可能性はあります。
日程変更を申し出る際には、適切な理由を説明して丁寧に謝罪することが重要です。
ネイルやメイクが面接の合否に影響を与えるかどうかは、応募する企業の業種や職種、企業文化によって異なります。
一般的に、控えめで清潔感のあるメイクやネイルが推奨されており、過度なネイルアートや濃いメイクは、企業によっては不適切と判断される場合がありますので、事前に企業の雰囲気や業界の標準を調査することが重要です。
面接で話題に出す趣味が、直接的な不合格の理由になることは稀です。
しかし、趣味の話題が企業の価値観や職種の性質と大きく異なる場合、面接官の印象に影響を与える可能性はあります。
趣味について話す際には、その趣味がいかに自己成長に寄与しているか、または職務においてプラスになるかを示せると良いでしょう。
最後に一言を求められること自体は、不合格の兆しではありません。むしろ、これは応募者が自己PRの最後のチャンスとして利用できる機会です。
ここで熱意や入社後の抱負を伝えることで、面接官に強い印象を残すことができます。
この機会を活用して、自分の意欲や企業への貢献をアピールしましょう。
今回は、面接官が面接時に見ているポイントや、面接に落ちてしまう人の特徴と解決策などについて紹介しました。
面接では基本的なビジネスマナーのほか、自己分析・企業分析・競合分析の程度のほか、表情や服装などの外見についても注目されています。
基本的に、会場に入ってから出るまでの間、すべての物事がジャッジの対象となると考えましょう。
面接に落ちてしまったとしても、それを自己成長のためのステップと捉え、前向きな姿勢で次のチャンスに備えることが大切です。
失敗を経験として活かし、自己改善につなげることができれば、将来的にはより良い結果を得ることができるでしょう。
